Rückerstattung

Aufgrund der aktuellen europäischen Rechtsvorschriften haben wir keine Möglichkeit, verschreibungspflichtige Medikamente zurückzunehmen.

Falls Ihre Zustellung schadhaft oder überhaupt nicht angekommen ist, wird unsere Online-Apotheke einen Neuversand zu 100% auf unsere Kosten veranlassen. Wenn Sie nach zwei Nachsendungen immer noch unzufrieden sind, können Sie ihr Geld zurück erhalten.

Bitte erlauben Sie uns 4-12 Werktage vom Datum Ihres Zahlungseingangs bis zum eigentlichen Auslieferungsdatum. Wichtig: Wochenende und Feiertage nicht mit eingeschlossen.

Sollte Ihre Bestellung nach 14 Werktagen noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail Adresse richtig angegeben ist. Ihre aktuelle E-Mail Adresse ist notwendig, damit Sie den aktuellen Bearbeitungsstand (Auftrags-, Zahlungs- und Versandbestätigung) Ihrer Bestellung per E-Mail bekommen.