Lieferkonditionen

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Allgemeine Lieferbedingungen

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt nach dem Zahlungseingang. Die Lieferzeit wird dabei ab dem Tag gerechnet, an dem Sie die Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail erhalten haben.

Unser Team bearbeitet keine Bestellungen über das Wochenende. Falls Sie eine Bestellung nach 15:00 Uhr an einem Freitag aufgeben, wird diese erst am Montag bearbeitet.

Das Zustellungsdatum ist von folgenden Faktoren abhängig: Ihrem Standort, dem Standort des Lieferanten und Ihrem schnellen Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt bis zu 18 Werktage (Montag-Freitag).

Unser Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die Verzögerung der Lieferung infolge der höheren Gewalt (z.B. Streiken bei der Post, Rücksendung der Ware, fehlende Benachrichtigung über die misslungene Zustellung).

Wichtig: Bitte achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail Adresse richtig angegeben ist. Ihre aktuelle E-Mail Adresse ist notwendig, damit Sie den aktuellen Bearbeitungsstand (Auftrags-, Zahlungs- und Versandbestätigung) Ihrer Bestellung per E-Mail bekommen.

Bei unvollständigen Rechnungs- oder Versandinformationen kann es zu einer Verzögerung des Versands kommen.

Geben Sie die richtige Rechnungs- und Versandadresse während des Bestellvorgangs ein. Wenn Sie eine inkorrekte Versandadresse eingegeben haben und Ihre Bestellung schon versendet wurde, muss alles geklärt werden.

Unsere Online Apotheke liefert ihre Produkte in die meisten Länder der Welt. Sollten Sie ihr Land in unserer Liste nicht finden, kontaktieren Sie uns.

Wir verschicken die Waren in einem weißen, diskreten Briefumschlag.

Da unsere Online Apotheke die Waren ausschließlich aus EU-Ländern liefert, gibt es keine Probleme mit dem Zoll. Manchmal kann aber ein Päckchen beim Zoll stäken bleibt. Beachten Sie bitte, dass wir keine deutsche Firma sind. Wir sind für Zollregelungen im Bestimmungsland nicht verantwortlich.

Versand an Packstationen oder Postfach

Wenn Sie den Versand an eine Packstation oder Postfach wünschen, sollten Sie auf unserer Webseite bei der Versandmethoden REGULÄREN Versand wählen.

Fehlerhafte Versandadresse

Bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, sollten Sie unbedingt Ihre Bestellinformationen nochmals überprüfen. Warum ist das so wichtig? Jeder Fehler kann zur Nichtlieferung Ihrer Bestellung führen. Wenn Sie nach der Bestellung bemerken, dass die Adresse inkorrekt eingegeben wurde, sollten Sie uns sofort kontaktieren, um diese Informationen zu korrigieren.